Doğru StarBarber's Club
Ana Sayfaya Dön

Hizmet ve Randevu Sözleşmesi

Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026

1. Taraflar

İşbu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta hizmeti sunan Ali Doğru (Doğru Star Barber's Club) ("Hizmet Veren") ile diğer tarafta randevu sistemini kullanarak kuaförlük/berberlik hizmeti talebinde bulunan kişi ("Müşteri") arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri'nin Doğru Star Barber's Club platformu (web sitesi veya mobil uygulama) üzerinden talep ettiği erkek kuaförü hizmetleri, saç/sakal kesimi ve bakımı gibi işlemlerin, seçilen tarih, saat ve personel kapsamında sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Randevu Kuralları ve İptal Şartları

  • Müşteri, platform üzerinden seçtiği saatten en az 10 dakika önce salonda hazır bulunmayı kabul eder.
  • Randevuya gelinmemesi (No-Show) veya çok geç kalınması durumunda Hizmet Veren, randevuyu iptal etme veya bir sonraki müşteriye geçme hakkını saklı tutar.
  • İptal talepleri, randevu saatinden en az 2 saat önce sistem üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla Hizmet Veren'e bildirilmelidir.
  • Sürekli olarak randevu alıp gelmeyen müşterilerin platform üzerinden yeni randevu almaları sistem tarafından engellenebilir.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Platform üzerinde belirtilen hizmet bedelleri tahmini veya güncel liste fiyatlarıdır. Hizmet sırasında Müşteri'nin talep edeceği ek işlemler veya kullanılacak ekstra ürünler nedeniyle toplam fiyatta değişiklikler olabilir. Ödeme, hizmetin tamamlanmasının ardından salonumuzda nakit veya kredi kartı ile gerçekleştirilecektir.

5. Sağlık ve Hijyen Kuralları

Hizmet Veren, salon içerisinde genel hijyen ve sağlık standartlarına (tek kullanımlık ürünler, sterilize edilmiş aletler vb.) uymayı taahhüt eder. Müşteri, bulaşıcı bir deri hastalığı veya benzeri bir sağlık problemi olması durumunda hizmet öncesi personeli bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumlarda Hizmet Veren, hem personelin hem de diğer müşterilerin sağlığını korumak amacıyla hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Kahramanmaraş Tüketici Hakem Heyetleri ve Kahramanmaraş Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

RANDEVU AL